音声案内＆擬似通話中返し

事務所の人数が少なく電話が取ることができずお客様を待たせてしまったことはありませんか？

回線数は多くあるのに昼間事務所の人数が減ってしまいお客様からの電話をコールしっぱなしで待たせてしまうことがありませんか？そのような問題を解決できるのが音声案内と疑似通話中返し。
音声案内は今出れない趣旨を音声メッセージで流しお客様にできるだけ不快な気分を与えないようにします。
擬似通話中返しは対応できない回線を通話中にし、お客様の余計な待ち時間を減らします。
このように二つの機能を持ち合わせることでビジネスチャンスを逃しません。
※LEVANCIO（レバンシオ）の音声案内はオプションになります。

音声案内
GUIDANCE

お待たせメッセージ電話が取れない時、かかってきた相手へ電話が取れない趣旨を伝えるメッセージをアナウンスできます。
※ダイヤルイン、iナンバーにも対応しております。音声案内　画像

録音しますガイダンス

自動通話録音する前に、あらかじめ相手先へ「通話を録音します」などのガイダンスを自動的に送出することができます。

その他の音声案内

転送時のメッセージや迷惑電話防止機能を使用した際に流すことができる応答メッセージなど様々なシーンでメッセージを流すことができます。

局線への自動応答メッセージ

業務終了のお知らせをガイダンスとして流し、お客様に伝えることができます。またオリジナルメッセージを作成し様々な業務体制に合わせた用途でご利用可能です。音声案内　画像

着信お待たせメッセージ機能

手動または自動でお待たせメッセージなどのガイダンスを送出することができます。

人が少なく取れない時は通話中を出しながら着信履歴を記録します。 ※ISDN又はIPで使用します。音声案内　画像

事務所に人が少なく電話に出れない場合、事前にセットした外線に電話がかかると通話中の音を流します。また着信履歴は残るので、折り返し電話をすることもできます。

地域のお客様へ、喜んでもらえる提案をモットーに！

購入から取付工事、アフターフォローまで一括
平和テクノシステムは、ビジネスホンの購入だけでなく電話機能の細かい設定や回線手配、サービス提案をし、その後の保守対応までおこないます。通信設備へのお問い合せ窓口を一括にすることで、安心してビジネスホンをお使いできます。
現場調査をし、丁寧な対応とより良い提案、見積りを提出
しっかりとした下見作業をし、現状を理解した上でお客様に合うビジネスホンの提案、設置工事費をお出しします。他にも様々な通信機器を取り扱ったノウハウを活かし、回線手配やインターネット構築、複合機設置など施設のインフラ整備をトータルで整えます。

愛知へは名古屋と浜松から静岡へは沼津、静岡、浜松からそれぞれ地域をカバーし素早い対応を心がけます。対応地域（愛知・静岡）

対応可能地域

☑ 愛知県
尾張地方（名古屋）：名古屋市
尾張地方（尾張）：一宮市・瀬戸市・春日井市・犬山市・江南市・小牧市・稲沢市・尾張旭市・岩倉市・豊明市・日進市・清須市・北名古屋市・長久手市・東郷町・豊山町・大口町・扶桑町
尾張地方（海部）：津島市・愛西市・弥富市・あま市・大治町・蟹江町・飛島村
尾張地方（知多）：半田市・常滑市・東海市・大府市・知多市・阿久比町・東浦町・南知多町・美浜町・武豊町
三河地方（西三河）：岡崎市・碧南市・刈谷市・豊田市・安城市・西尾市・知立市・高浜市・みよし市・幸田町
三河地方（東三河）：豊橋市・豊川市・蒲郡市・新城市・田原市・設楽町・東栄町・豊根村
☑ 静岡県
西部地域：浜松市・磐田市・掛川市・袋井市・湖西市・御前崎市・菊川市・森町
中部地域：静岡市・島田市・焼津市・藤枝市・牧之原市・吉田町・川根本町
東部地域：沼津市・熱海市・三島市・富士宮市・伊東市・富士市・御殿場市・裾野市・伊豆市・伊豆の国市・函南町・清水町・長泉町・小山町
賀茂地域：下田市・東伊豆町・河津町・南伊豆町・松崎町・西伊豆町