通話録音装置・VR-L147H【愛知・静岡のお客様へ特別価格提供】
受話器接続で通話録音。ネットワーク経由でデータ管理やモニタリングができる新しい通話録音スタイル。 １席から大規模まで構築可能
☑ VR-L145Hの特長
- 最大約237時間録音可能
- CTI連結
- 小型設計簡単取付
- Webブラウザ操作
VR-L147H-税込定価：49,500円 平和特別価格：40,700円
VR-L147H SC-税込定価：66,000円 平和特別価格：56,100円
●最大約237時間録音可能 ●ネットワーク経由で検索、再生、モニタリングが可能 ●セキュリティ機能
タカコム･VR-L147H/VR-L147H SCシステム
TAKACOM VR-L147H/VR-L147H SC
小規模システム
- 各オペレータのVR-L145Hに音声データを最大約237時間※保存できます。
※音声データが標準モノラル保存時の場合 - 管理者はブラウザ操作により、各オペレータにある装置にアクセスし、検索・再生及び通話のモニタリングができます。
タカコム･VR-L147H/VR-L147H SCの特長
TAKACOM VR-L147H/VR-L147H SC
CTI連携のためのAPIを提供
通話録音、音声データ転送その他の動作をCTIやCRMアプリケーションからコントロールするためのAPIを提供します。このAPIを利用することで、通話録音機能を実装するアプリケーションの開発が容易になります。※APIの提供方法などの詳細はお問い合せください
小型設計・簡単接続
- 筐体の小型化や録音アダプタとの２ピース構造により、設置場所が少ない場所でも安心して導入いただけます。
- 接続は、電話機と受話器の間でモジュラーコネクターによる接続方式のため、回線工事が不要です。
内蔵メモリに録音
- 通話は内蔵メモリに、最大約237時間録音（標準モノラル録音時）できます。古い録音から順に消去し、エンドレス録音ができます。
※最大録音件数10,000件
※録音時間または録音件数により制限されます。 - 独自技術の音声起動方式により、通話中以外の周囲の音声等による録音誤動作を抑制できます。
側音除去に対応 （VR-L147H SC）
- 通話録音アダプタSA-510により、受話音に送話音が入る電話機の側音を除去することで、音声認識に最適なステレオ録音として送話音・受話音を分けて録音できます。
Webブラウザによる各種操作
- 検索・再生は、ネットワーク環境にあるお手持ちのパソコンから操作できます。
- 装置への検索・再生は、Webブラウザで操作ができます。
※通話録音サーバVR-900VLA SVや音声データ集中管理システムVR-900CESへの検索・再生はWebブラウザまたはLAN再生ソフトVR-LS900CESから操作できます
セキュリティ機能
- 検索・再生操作は、ID・パスワードを知らない人は操作が一切できないセキュリティ機能。また装置や通話録音サーバへの検索・再生は権限のある人のみ操作できます。
- あらかじめ登録した期間（最大180日）を過ぎると自動的にパスワード変更を促すパスワード管理ができます。
- セキュリティスロットを利用して、市販のセキュリティワイヤー等で装置をロックでき、装置の盗難・内容漏洩を防止できます。
その他機能
- オペレータのブラウザ操作により、管理者（最大５か所）に対して最大３種類のヘルプメッセージを通知できます。
※管理者のパソコンに付属のヘルプコールソフトウェアのインストールが必要です。 - ステレオ録音、非圧縮形式で保存する運用ができます。音声の劣化が無く、音声認識・感情解析システムと連携することで、通話内容のテキスト化、NGワード検索、また話者の快・不快の状態などを監視することができます。
※音声認識・感情解析システムは別途必要です。 - PoEに対応しているため、電源が取れない場所への接続にも対応できます。
※PoE給電アダプタまたはPoE給電Hubは、別途ご用意ください 。 - 電話機により異なる受話器のモジュラー配列（ピンアサイン）も切り替えできます。
- 装置が異常状態になったときに特定のパソコンにアラーム通知ができます。
※監視するパソコンにあらかじめ付属のアラーム監視ソフトウェアのインストールが必要です。 - 通話データを収集し「通話件数」「通話時間」など電話トラフィック管理ができます。
※管理するパソコンにあらかじめ付属のデータ受信ソフトウェアのインストールが必要です。
タカコム･VR-L147H/VR-L147H SCの接続例
TAKACOM VR-L147H/VR-L147H SC
タカコム･VR-L147H/VR-L147H SCの製品情報
TAKACOM VR-L147H/VR-L147H SC
| 接続方式 | 接続種類 | 受話器接続：受話器モジュラー端子〈モジュラー配列（ピンアサイン）切替可〉 外部入力接続：3.5mmステレオミニジャック |
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|---|---|---|---|---|
| 回線数 | 1回線 | |||
| 起動方式 | 音声検出、手動制御、センサ/外部接点検出、CTI制御 | |||
| 録音 | 録音媒体 | 内蔵メモリ | ||
| 録音形式 | 標準（モノラル/ステレオ）：G.726 8ｋHz,2bit 最高音質(モノラル/ステレオ）：G.711μ-Law 8ｋHz,8bit 16bit（モノラル/ステレオ）：リニアPCM 8kHz,16bit |
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| 録音件数 | 最大1万件 | |||
| 録音時間※1 | 最大約237時間（標準モノラル時） | |||
| 送受話分離 | ○（ステレオ録音時） | |||
| 検索・再生 | 対応ブラウザ | Internet Explorer 11 ※2/3 | ||
| 検索項目 | 最新、本日、日時範囲指定、オペレータID、オペレータ名 | |||
| 再生機能 | 送受話分離再生、連続再生、リピート再生、通話データのコピー、WAV変換、メモの追加 | |||
| クライアントPC対応OS | Windows 10 / 8.1 / 7 SP1 日本語版※4 | |||
| 通話モニター | ○ | |||
| セキュリティ機能 | ○ | |||
| アラーム通知機能 | ○ | |||
| 通話データ転送機能 | ○ | |||
| ヘルプコール機能 | ○ | |||
| 時刻修正機能 | SNTP | |||
| 環境条件 | 動作時 | 温度条件 5～40℃、 湿度条件 20～85% 結露なきこと | ||
| 保管時 | 温度条件 -10～50℃、 湿度条件 20～85% 結露なきこと | |||
| VCCI | クラスA | |||
| RoHS指令 | 適合 | |||
| 電源及び消費電力 | AC100V±10V（専用アダプタ）/最大3.5W PoE対応（IEEE802.3af準拠） |
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| 寸法 (幅×奥行×高さ) |
本体 | 140×113×26 mm ゴム足含まず | ||
| 通話録音アダプタ | SA-500（VR-147H用）：36×73×19ｍｍ SA-510（VR-147H SC用）：60×95×20ｍｍ |
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| 質量 | 本体 | 210g | ||
| 通話録音アダプタ | SA-500（VR-147H用）：39ｇ SA-510（VR-147H SC用）：75ｇ |
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※2 使用するアドオン：Windows Media Player Ver.12以降
※3 「互換表示」機能にて対応、Windows8.1ではデスクトップアプリ版のみ対応
※4 Windows RT 8.1 およびWindows 10（Sモード）は対象外
※ 製品の仕様は予告なく変更することがあります。※記載の社名・商品名は各社の商標または登録商標です。
製品種別表
| VR-900VLA SV （ハードウェア） |
VR-900VLA （ソフトウェア※1） |
VR-900CES | ||
|---|---|---|---|---|
| 収集台数 | 最大100台※2 | 最大500台 | ||
| 録音時間※3 | 最大9万時間 | お客様準備の パソコンによる |
13RR：約13万時間 37RR：約37万時間 68RR：約68万時間 |
|
| サーバタイプ | ラックマウント型 | お客様準備の パソコンによる |
ラックマウント型 | |
| 検索 再生 |
対応ブラウザ | Internet Explorer11 ※4/5 | ||
| 検索項目 | 通話録音装置、日時、表示名、担当者、通話時間、相手番号、メモ、分類、再生フラグ、自番号※6、自サブアドレス※6、発信／着信区別※6 （収容対象装置、接続回線、接続方式により使用できない場合があります） |
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| クライアントソフト | LAN再生ソフト VR-LS900CES | |||
| クライアントOS | Windows 10 / 8.1 / 7 SP1 日本語版 ※7 | |||
| セキュリティ機能 | ● | |||
| アラーム通知 | ● | |||
| ログイン認証機能 | ●（VR-L147Hのみ） | |||
| 時刻補正機能 | NTP | |||
※1 別途、インストール用のパソコンが必要
※2 収集対象がVR-L147Hの場合。その他の通話録音装置は合計で最大10台まで
※3 保存時間は、通話録音装置の録音形式・音質により変動します
※4 使用するアドオン：Windows Media Player Ver.12以降
※5 「互換表示」機能にて対応、Windows8.1ではデスクトップアプリ版のみ対応
※6 収集対象の通話録音装置による、VR-L147H/VR-L147H SCは対象外
※7 Windows RT 8.1は対象外
常に相談できる安心感を。愛知、静岡に強い平和テクノ
地域のお客様へ、喜んでもらえる提案をモットーに！
対応可能地域
購入から取付工事、アフターフォローまで一括
平和テクノシステムは、ビジネスホンの購入だけでなく電話機能の細かい設定や回線手配、サービス提案をし、その後の保守対応までおこないます。通信設備へのお問い合せ窓口を一括にすることで、安心してビジネスホンをお使いできます。現場調査をし、丁寧な対応とより良い提案、見積りを提出
しっかりとした下見作業をし、現状を理解した上でお客様に合うビジネスホンの提案、設置工事費をお出しします。他にも様々な通信機器を取り扱ったノウハウを活かし、回線手配やインターネット構築、複合機設置など施設のインフラ整備をトータルで整えます。
地域密着による愛知(名古屋)、静岡へのスピード対応
愛知へは名古屋と浜松から静岡へは沼津、静岡、浜松からそれぞれ地域をカバーし素早い対応を心がけます。
対応可能地域
- ☑ 愛知県
尾張地方（名古屋）：名古屋市
尾張地方（尾張）：一宮市・瀬戸市・春日井市・犬山市・江南市・小牧市・稲沢市・尾張旭市・岩倉市・豊明市・日進市・清須市・北名古屋市・長久手市・東郷町・豊山町・大口町・扶桑町
尾張地方（海部）：津島市・愛西市・弥富市・あま市・大治町・蟹江町・飛島村
尾張地方（知多）：半田市・常滑市・東海市・大府市・知多市・阿久比町・東浦町・南知多町・美浜町・武豊町
三河地方（西三河）：岡崎市・碧南市・刈谷市・豊田市・安城市・西尾市・知立市・高浜市・みよし市・幸田町
三河地方（東三河）：豊橋市・豊川市・蒲郡市・新城市・田原市・設楽町・東栄町・豊根村 - ☑ 静岡県
西部地域：浜松市・磐田市・掛川市・袋井市・湖西市・御前崎市・菊川市・森町
中部地域：静岡市・島田市・焼津市・藤枝市・牧之原市・吉田町・川根本町
東部地域：沼津市・熱海市・三島市・富士宮市・伊東市・富士市・御殿場市・裾野市・伊豆市・伊豆の国市・函南町・清水町・長泉町・小山町
賀茂地域：下田市・東伊豆町・河津町・南伊豆町・松崎町・西伊豆町
