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通話録音装置・VR-508H【愛知・静岡のお客様へ特別価格提供】

小規模事業所向けスリム化を果たした通話録音装置。受話器接続に対応しており最大約500時間録音(モノラル録音時)

通話録音装置 VR-508H

☑ VR-508Hの特長

  • 最大録音時間500時間
  • 最大録音件数20,000件
  • 小型化省スペース
  • 内蔵メモリ

平和特別価格:260,000円(税抜)

●最大約500時間録音 ●内蔵コンパクトフラッシュメモリ ●録音件数最大20,000件 ●セキュリティ機能 ●通話モニター

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タカコム・VR-508Hの特長
TAKACOM VR-508H

駆動部品を使用しない安心設計。メンテナンスフリー

ハードディスク、バックアップドライブ等の駆動部品を使用していない安心設計です。またUPS不要のメンテナンスフリーでご利用いただけます。

小型化、省スペース

筺体のスリム化(幅290×奥行323×高さ44mm/EIA規格1U)により小規模な事業所や設置場所が少ない場所でも安心して導入していただけます。

内蔵メモリーに録音

通話は、内蔵メモリーに最大約500時間録音(モノラル録音時)できます。古い録音から順に消去し、エンドレス録音ができます。 (最大録音件数20,000件)

検索・再生

検索・再生はネットワーク環境にあるお手持ちのパソコンより操作できます。(標準クライアント5クライアント)

□検索キーの指定
通話開始日時/通話中日時/部署名等の表示名/ダイヤル番号/ナンバーディスプレイ/通話時間/発信・着信種別選択/メモの内容・有無/重要度/再生・未再生種別選択 (接続方法、機種により使用できない検索キーがあります)

再生開始・停止の操作の他に、録音データの「コピー」、Windowsパソコンでの再生を可能にする「WAVコピー変換」などの操作ができます。
通話録音装置 VR-508H 画像

パソコンで通話モニター

お客様との通話中の会話をネットワークを介して管理者がリアルタイムでパソコンでモニターできます。

通話データによる担当者管理

通話データを収集し、「発着信件数」「通話時間」「通話件数」など電話のトラフィック管理ができます。

セキュリティ機能

登録設定の操作や、検索・再生操作は、ID・パスワードを知らない人は操作が一切できないセキュリティ機能付きです。また音声データはオリジナルフォーマットで保存されており、大切な音声データを安全に管理できます。

音声認識・感情解析システムとの連携

  • ステレオ録音、非圧縮形式で保存する運用ができますので音声の劣化がなく、音声認識・感情解析システムとの連携ができます。
  • 通話内容のテキスト化、NGワード検索また、話者の快・不快の状態も監視することができます。
※ 音声認識システム・感情解析システムが別途必要になります。

タカコム・VR-504BRI/VR-508Aの運用例
TAKACOM VR-504BRI/VR-508A

運用例:1通話録音システム(エントリーモデル)

    通話録音装置 VR-504BRI/VR-508A 画像
  • 最大約500時間の音声データを保存し、検索再生ができます。
  • VR-500シリーズ本体と標準添付されている「LAN再生ソフトVR-LS500」により安価な通話録音システムを構築することができます。

運用例2:長時間通話録音システム

通話録音装置 VR-504BRI/VR-508A 画像
  • 通話録音サーバソフト(VR-500VLA)により音声データを長時間保存・バックアップができます。(Windowsパソコンはお客様でご用意ください)
  • 話録音サーバソフト(VR-500VLA)は、最大10台のVR-500シリーズの音声データを収集し管理できます。

運用例3:音声データ集中管理システム(全拠点の通話録音を集中管理)

通話録音装置 VR-504BRI/VR-508A 画像
  • 最大500台のVR-500/VR-400シリーズの音声データを収集し長期保存バックアップができます。
  • VR-500/VR-400シリーズの音声データを混在収集ができます。
  • 収集した音声は、LAN再生ソフトVR-LS500CES/VR-LS500により検索再生ができます
  • 音声データは、REVディスクにバックアップできます。

運用例4:窓口対応用対面録音システム

通話録音装置 VR-504BRI/VR-508A 画像
  • 営業店の窓口商談時のやり取りを録音し、コンプライアンス遵守、窓口担当者の教育にご利用していただけます。
  • 商談内容は管理者パソコンでリアルタイムでモニターができます。
  • 別売品の「通話録音アダプタMFG-200D」をご利用になることにより、顧客コード、販売商品コードなどを記録できますので、録音された音声データから効率的な検索ができます。(VR-508A接続時)

タカコム・VR-508Hの接続例
TAKACOM VR-508H

通話録音装置 VR-508H 画像

タカコム・VR-508Hの製品情報
TAKACOM VR-508H

  VR-508H
接続
回線
回線種別 受話器接続
回線数 8回線(電話機最大8台接続)
音声
変換
サンプリング モノラル録音:周波数8kHz/量子化数2bit|ステレオ録音:8kHz/量子化数8bit
データレート モノラル録音:16kbps|ステレオ録音:64kbps
圧縮比 圧縮(1/4)、非圧縮の選択
起動
方式
ライン電圧検出
音声検出
外部制御
Dch情報
手動制御
センサ制御
検索項目 日時、自番号、自サブアドレス(※2)、ダイヤル番号(※1)、
ナンバーディスプレイ/ネームディスプレイ(※1)、表示名 通話時間、
発着信区別(※1)、メモの有無内容、重要度、再生フラグ

※1.VR-508Hは対象外です。
※2.VR-508A/VR-508Hは対象外です。
その他、接続の方法・設定・収容回線の契約内容により使用できない場合
があります。

再生機能 インデックス再生、連続再生、リピート再生、
音声タイムスタンプ再生、メモの追加、通話のコピー、WAVコピー変換
録音 媒体 内蔵メモリー
最大録音時間 モノラル録音圧縮保存時:約500時間|ステレオ録音非圧縮保存時:約62時間
最大録音件数 20,000件
同時モニター
タイマー録音
アラーム通知機能
通話データ転送機能
セキュリティ機能
接続端子 モジュラージャック(RJ45)
電源及び消費電力(W) AC100V±10V 50/60Hz/25
寸法(mm)及び質量(kg) 290(幅)×323(奥行)×44(高さ)突起含まず/2.4

VR-LS500/VR-500VLA インストールパソコン推奨スペック

  VR-LS500 VR-500VLA
OS ●Microsoft Windows 2000
Professional SP4以上
●Microsoft WindowsXP
Professional Home Edition SP2以上
●Microsoft Windows Vista
●Microsoft Windows XP Professional SP2以降
●Vista (Ultimate/Business/Enterprise)日本語版
CPU PentiumⅡ プロセッサ300MHz相当以上 PentiumⅢ プロセッサ600MHz相当以上
メモリー 使用可能メモリー64MB以上 使用可能メモリー512MB以上
ハードディスク インストールドライブに500MB以上
の空き容量が必要
インストールドライブに500MB以上
の空き容量が必要
※本システムは、"Cドライブ"に
インストールされます。変更はできません。
ハードディスクには"Cドライブ"を用意ください。
※音声ファイルデータの収集先は、"Cドライブ"
以外に設定することをお薦めします。
"Cドライブ"以外のドライブを用意してください。
光学ドライブ CD-ROMまたはDVD-ROMドライブ(インストール時に必要)
※VR-500VLAでバックアップ運用をする場合は、DVD-RAMドライブをご用意ください。
ディスプレイ 解像度1024×768以上256色以上の表示が可能なディスプレイ
その他 Internet Explorer 5.0以降、キーボード
及びマウスまたはこれらと互換の
ポインティングデバイス10BASEまたは
100BASE-TX以上のネットワークアダプタ
、TCP/IPの通信プロトコル、バックアップ
メディアの再生ドライブ
(VR-500CES、VR-500VLA使用の場合)
Internet Explorer 6.0 SP1以降キーボード及び
マウスまたは これらと互換のポインティング
デバイス10BASEまたは100BA SE-TX以上
のネットワークアダプタ、バックアップメディア
の再生ができるドライブ
※Windowsパソコンはお客様でご用意ください。
※VR-500VLAをインストールするパソコンは専用パソコンとし、他のソフトはインストールしないでください。

常に相談できる安心感を。愛知、静岡に強い平和テクノ

地域のお客様へ、喜んでもらえる提案をモットーに!
平和テクノシステム強み
  • 購入から取付工事、アフターフォローまで一括

    平和テクノシステムは、ビジネスホンの購入だけでなく電話機能の細かい設定や回線手配、サービス提案をし、その後の保守対応までおこないます。通信設備へのお問い合せ窓口を一括にすることで、安心してビジネスホンをお使いできます。
  • 現場調査をし、丁寧な対応とより良い提案、見積りを提出

    しっかりとした下見作業をし、現状を理解した上でお客様に合うビジネスホンの提案、設置工事費をお出しします。他にも様々な通信機器を取り扱ったノウハウを活かし、回線手配やインターネット構築、複合機設置など施設のインフラ整備をトータルで整えます。

地域密着による愛知(名古屋)、静岡へのスピード対応

愛知へは名古屋と浜松から静岡へは沼津、静岡、浜松からそれぞれ地域をカバーし素早い対応を心がけます。 対応地域(愛知・静岡) 対応可能地域
  • ☑ 愛知県
    尾張地方(名古屋):名古屋市
    尾張地方(尾張):一宮市・瀬戸市・春日井市・犬山市・江南市・小牧市・稲沢市・尾張旭市・岩倉市・豊明市・日進市・清須市・北名古屋市・長久手市・東郷町・豊山町・大口町・扶桑町
    尾張地方(海部):津島市・愛西市・弥富市・あま市・大治町・蟹江町・飛島村
    尾張地方(知多):半田市・常滑市・東海市・大府市・知多市・阿久比町・東浦町・南知多町・美浜町・武豊町
    三河地方(西三河):岡崎市・碧南市・刈谷市・豊田市・安城市・西尾市・知立市・高浜市・みよし市・幸田町
    三河地方(東三河):豊橋市・豊川市・蒲郡市・新城市・田原市・設楽町・東栄町・豊根村
  • ☑ 静岡県
    西部地域:浜松市・磐田市・掛川市・袋井市・湖西市・御前崎市・菊川市・森町
    中部地域:静岡市・島田市・焼津市・藤枝市・牧之原市・吉田町・川根本町
    東部地域:沼津市・熱海市・三島市・富士宮市・伊東市・富士市・御殿場市・裾野市・伊豆市・伊豆の国市・函南町・清水町・長泉町・小山町
    賀茂地域:下田市・東伊豆町・河津町・南伊豆町・松崎町・西伊豆町
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