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着信音の鳴り分けで回線を把握。対応をしやすくした事例

複数ある回線でお客さまがどの回線へかけているのか把握するためにビジネスホンの着信音を鳴り分け!どこからの着信か分かりやすくした事例

運輸・運送業
静岡
ビジネスホン

ビジネスホン 導入事例
∵導入前

ISDN回線と別名義でアナログ回線をもっていたが光に変更しようと思っていた。別名義のアナログ回線は単独電話が付いていたが、できればどの電話でも着信がとれるようにしたい

子機が繋がらないところがあり困っていた

∵導入後

一本化にした際別名義からの電話を分かりやすく設定
全ての回線を光一本に変更。別名義だった回線は主装置の設定で鳴音と局線ボタンを他の回線と別にしてもらい、どの電話機からも取れるうえすぐに分かるようにしました。

子機の通話範囲を改善
電話を入れ替える際通話範囲を考慮しアンテナの設置位置を再度検討。通話範囲の改善をしました。


基本料金の削減

∵導入前
  • ISDN回線
    3,530円
  • アナログ回線
    2,400円
  • ひかり電話基本料(1ch1番号)
    1,575円
  • ファミリータイプの基本料金
    5,670円
  • 計13,175円
∵導入後
  • ひかり電話基本料(3ch1番号)
    1,365円
  • 追加番号
    105円
  • 追加番号
    105円
  • ボイスワープ
    525円
  • 4チャネル対応機器利用料
    1,050円
  • ファミリータイプの基本料金
    5,670円
  • 計8,820円

お客様 画像
  • ひかり電話オフィスへ切替に併せて、別名義で使用していた回線も一本化させました。そこで別名義だった番号を局線ボタンや鳴音で分け、効率良く応対できるようにしてもらいました。
  • 子機の使える範囲を広くしたかったので入替に辺りアンテナの位置等を再度検討し範囲を改善することができました。

常に相談できる安心感を。愛知、静岡に強い平和テクノ

地域のお客様へ、喜んでもらえる提案をモットーに!
平和テクノシステム強み
  • 購入から取付工事、アフターフォローまで一括

    平和テクノシステムは、ビジネスホンの購入だけでなく電話機能の細かい設定や回線手配、サービス提案をし、その後の保守対応までおこないます。通信設備へのお問い合せ窓口を一括にすることで、安心してビジネスホンをお使いできます。
  • 現場調査をし、丁寧な対応とより良い提案、見積りを提出

    しっかりとした下見作業をし、現状を理解した上でお客様に合うビジネスホンの提案、設置工事費をお出しします。他にも様々な通信機器を取り扱ったノウハウを活かし、回線手配やインターネット構築、複合機設置など施設のインフラ整備をトータルで整えます。

地域密着による愛知(名古屋)、静岡へのスピード対応

愛知へは名古屋と浜松から静岡へは沼津、静岡、浜松からそれぞれ地域をカバーし素早い対応を心がけます。 対応地域(愛知・静岡) 対応可能地域
  • ☑ 愛知県
    尾張地方(名古屋):名古屋市
    尾張地方(尾張):一宮市・瀬戸市・春日井市・犬山市・江南市・小牧市・稲沢市・尾張旭市・岩倉市・豊明市・日進市・清須市・北名古屋市・長久手市・東郷町・豊山町・大口町・扶桑町
    尾張地方(海部):津島市・愛西市・弥富市・あま市・大治町・蟹江町・飛島村
    尾張地方(知多):半田市・常滑市・東海市・大府市・知多市・阿久比町・東浦町・南知多町・美浜町・武豊町
    三河地方(西三河):岡崎市・碧南市・刈谷市・豊田市・安城市・西尾市・知立市・高浜市・みよし市・幸田町
    三河地方(東三河):豊橋市・豊川市・蒲郡市・新城市・田原市・設楽町・東栄町・豊根村
  • ☑ 静岡県
    西部地域:浜松市・磐田市・掛川市・袋井市・湖西市・御前崎市・菊川市・森町
    中部地域:静岡市・島田市・焼津市・藤枝市・牧之原市・吉田町・川根本町
    東部地域:沼津市・熱海市・三島市・富士宮市・伊東市・富士市・御殿場市・裾野市・伊豆市・伊豆の国市・函南町・清水町・長泉町・小山町
    賀茂地域:下田市・東伊豆町・河津町・南伊豆町・松崎町・西伊豆町
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