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静岡県・通信Q&A(PC・周辺機器系)

静岡県のお客様から出た疑問に回答!静岡県・通信Q&A!!

実際にお客様と接することで頂いた疑問・質問をQ&A方式で回答しています。回答文の中にお客様の参考になる記述があればと思います。
またこれ以外でも分からないこと等ありましたらお気軽にお問合せ下さい。当スタッフがご質問にお答え致します。
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パソコンが動かない
キャラクターアイコン 画像 パソコンの電源を入れても画面が暗いままうんともすんともいってくれない。どうしたらいいか困ってます。
キャラクターアイコン 画像 現地へ行ってパソコンの障害原因を調べることができます。今回は電源ユニットの故障だったので有償修理でも対応可能でしたが、WinXPのサポート終了期限が3年を切っている為、最新OSでスペックアップしたPCの購入を提案致しました。
データー移行も行いますのでお気軽にご相談下さい。 

NAS(Network Attached Storage)の導入
キャラクターアイコン 画像 特定のデスクトップパソコンに共有フォルダを作成して、他のパソコンからアクセスして見ています。共有フォルダ用パソコンのバックアップは不定期に手動で行なっています。悩みどころはそのパソコンが故障した場合、共有データが全て使用できなくなることです。
キャラクターアイコン 画像 NASはRAID5で構成し、バックアップもNASに外付HDDを取り付け、毎日定時に自動バックアップを行なう様に設定する事で、データ破損リスクの軽減を実現致します。

参考ページ:NAS/共有ファイル・バックアップに最適なサーバー
通信速度の見直し
キャラクターアイコン 画像 写真や図面のやり取りをメールでやっているが、もっとスムーズにできるようにしたい。PCのバックアップも個々でやっているので一緒に提案して欲しいです。
キャラクターアイコン 画像 光回線を使用することでインターネット速度が格段に上げることができます。なので写真や図面などの大きな容量のものでもスムーズに受け渡しができます。またひかり電話を一緒にご使用頂ければ通信料削減にもなります。
PCのバックアップは最低限ネットワーク内にHDDを入れるNASという商品がありますので一度提案させて頂きます。

参考ページ:ひかり電話
ウイルス対策をしたい
キャラクターアイコン 画像 ウイルス対策を考えているのですが、各パソコンにウイルス対策ソフトを入れるとパソコンの処理が重くなってしまうので、できれば処理が重くならない方法を探しています。特に今使用しているパソコンは古いパソコンなのでそれでも大丈夫な物がいいです。
キャラクターアイコン 画像 直接パソコンにする対策方法ではなく、インターネットのルーター部分に接続し対策するフォーティゲートを提案致します。これならパソコンに影響を与えること無くネットからのウイルス脅威を防いでくれます。また一台で複数台の監視も行えます。

参考ページ:UTM機能使用フォーティゲート

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