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静岡県・通信Q&A

静岡県のお客様から出た疑問に回答!静岡県・通信Q&A!!

実際にお客様と接することで頂いた疑問・質問をQ&A方式で回答しています。回答文の中にお客様の参考になる記述があればと思います。
またこれ以外でも分からないこと等ありましたらお気軽にお問合せ下さい。当スタッフがご質問にお答え致します。
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停電対策
キャラクターアイコン 画像 今回の計画停電の際に電話が全て使えなり大変不便だった。今後の計画停電も含め、停電対策を考えたい!それにはどうしたらよいか?
キャラクターアイコン 画像 御客様の電話機台数及び使用頻度を確認し、推奨対応時間のUPSを選択し、主装置及びモデムの電源対応をします。
またはビジネスホンに"停電用電話機及びユニット”を入れて対応する方法があります。

キャラクターアイコン 画像 あらかじめボイスワープを加入し、リモート設定をONの設定にしておきます。そして停電になった時、リモートでボイスワープをONにして代表番号の電話を携帯などへ転送することで一時対応できます。(この時は主装置の電源及びモデムに電源が入っていなくても対応できます)

地震対策
キャラクターアイコン 画像 東北大震災が起きた後、社内での地震対策において各社安全対策を検討しているが何か対応策はありますか?
キャラクターアイコン 画像 緊急地震速報において安心、且つ安全でしかもいち早く把握できるシステムとして"減災ミニ”という商品を提案します。
このシステムは、現在使用しているISDN回線をそのまま利用でき、しかも放送設備に連動できるので一斉に速報を案内でき素早く地震において対策がとれます。(気象庁からの速報を1秒で受信できる)

パソコンが動かない
キャラクターアイコン 画像 パソコンの電源を入れても画面が暗いままうんともすんともいってくれない。どうしたらいいか困ってます。
キャラクターアイコン 画像 現地へ行ってパソコンの障害原因を調べることができます。今回は電源ユニットの故障だったので有償修理でも対応可能でしたが、WinXPのサポート終了期限が3年を切っている為、最新OSでスペックアップしたPCの購入を提案致しました。
データー移行も行いますのでお気軽にご相談下さい。 

NAS(Network Attached Storage)の導入
キャラクターアイコン 画像 特定のデスクトップパソコンに共有フォルダを作成して、他のパソコンからアクセスして見ています。共有フォルダ用パソコンのバックアップは不定期に手動で行なっています。悩みどころはそのパソコンが故障した場合、共有データが全て使用できなくなることです。
キャラクターアイコン 画像 NASはRAID5で構成し、バックアップもNASに外付HDDを取り付け、毎日定時に自動バックアップを行なう様に設定する事で、データ破損リスクの軽減を実現致します。

参考ページ:NAS/共有ファイル・バックアップに最適なサーバー
配線工事
キャラクターアイコン 画像 お寺で離れに自宅を建てたので両方で電話とNETを利用したいがどうしたらよいか。
キャラクターアイコン 画像 飛ばし工事と言われる別棟でもLAN配線や電話配線を伸ばしどちらでも使用できるようにする工事で解決します。

参考ページ:静岡県下のLAN配線工事なら
ネットワークの切り分け
キャラクターアイコン 画像 自宅の一部に事務所が引っ越す予定です。自宅と事務所のネットを別々に取るのもお金がかかるし何かいい方法はありますか?
キャラクターアイコン 画像 光回線一本使用して自宅と事務所でV-LANHUBを使用してネットワークを切り分けます。
そうすることで自宅のパソコンから事務所のパソコンは同一のネットワーク内にあってもお互いにアクセスが出来ない状態になります。自宅のパソコンを会社の人にみられたくない又は自宅のパソコンから事務所のパソコンを見られたくない場合に有効です。

使用する回線を制御する
キャラクターアイコン 画像 人数が少ない時に電話が複数なって取り切れない時になにか対応方法はないか。
キャラクターアイコン 画像 岩通ビジネスホンの擬似話中という、事前にセットした外線に電話がかかると通話中の音(ツーツー音)を流せる機能を使用します。そうすることで着信が取れないことが伝わりお客様を電話させたまま待たせることがなくなります。また保留音を流して待ってもらう方法もあります。

光マンション提案
キャラクターアイコン 画像 マンションを経営するに当たって、家賃からネット代を貰う形でインターネット無料をうたい文句にしたマンションをやろうと思っています。
キャラクターアイコン 画像 その場合なら、フレッツ光ネクスト マンションタイプがおすすめです。アクセスラインが概ね1Gbps※という高速通信ができるのでアクセスが多いマンションでも気兼ねなく使用できます。光のケーブル工事等は弊社が請け負うことができますのでお気軽にご相談下さい。

※お客様の宅内に設置するNTT回線終端装置からNTT収容局までのアクセス区間における通信速度は最大概ね1Gbpsとなります。
道路を挟んだ離れへLAN工事
キャラクターアイコン 画像 5m程の道路を挟んで事務所と自宅があり、事務所ではインターネットを使用していたが自宅でもインターネットを使用したいです。導入費用をなるべくかけたくありません。
キャラクターアイコン 画像 費用をあまり掛けたくないということで無線LANをオススメしました。事務所からの無線LANの電波では届きにくかったため、自宅側にも中継アンテナ(無線アクセスポイント)を設置しました。この方法はポール等建てる費用がかからないため費用は安いですが、速度があまり早くないのでスピードも気にする方は外線飛ばし工事をオススメしています。

参考ページ:LAN工事
通信速度の見直し
キャラクターアイコン 画像 写真や図面のやり取りをメールでやっているが、もっとスムーズにできるようにしたい。PCのバックアップも個々でやっているので一緒に提案して欲しいです。
キャラクターアイコン 画像 光回線を使用することでインターネット速度が格段に上げることができます。なので写真や図面などの大きな容量のものでもスムーズに受け渡しができます。またひかり電話を一緒にご使用頂ければ通信料削減にもなります。
PCのバックアップは最低限ネットワーク内にHDDを入れるNASという商品がありますので一度提案させて頂きます。

参考ページ:ひかり電話
配線整理
キャラクターアイコン 画像 配線ごちゃごちゃしている、配線が汚い(ホコリまみれ)、コードが引っかかる等の問題がでています。
キャラクターアイコン 画像 提案その1は配線フリーの提案。無線LANを使用して、オフィスの配線を減らします。
提案その2はOAフロアの提案。配線を全て床下に収納し、見た目では配線が出来る限り見えないようにします。無線ができないお客様でも安心。
提案その3は配線工事(配線整理)。絡まっている配線を整理し、綺麗に束ねたり、踏まれないようカバーをかけたりします。

参考ページ:レイアウト変更
業務用空気清浄機
キャラクターアイコン 画像 幼稚園を経営しているのですが、小さい子供がたくさんいる中でウイルスの蔓延は悩みどころです。何か良い案はあるでしょうか
キャラクターアイコン 画像 シャープのプラズマクラスターなら「カビ菌」やアレル物質、さらに「ウイルス」まで分解・除去をしてくれるのでお子さんの安全を保つことができます。

万引き対策のための防犯カメラ
キャラクターアイコン 画像 店内の万引きが後を絶たないので対策としてカメラの設置を考えています。ちゃんと証拠が残るよう録画もしたいのですが、よい商品を提案してくれないでしょうか
キャラクターアイコン 画像 パナソニックのWEBカメラを使用すれば録画はもちろんのこと、どこからでも撮影動画を見ることができます。携帯からも確認することができるので、出先でも気になったときにお店の様子が確認できます。
録画にはRODの長期保存できる録画サーバーを使用。撮影したものを長い期間保存できます。

参考ページ:防犯カメラ
ウイルス対策をしたい
キャラクターアイコン 画像 ウイルス対策を考えているのですが、各パソコンにウイルス対策ソフトを入れるとパソコンの処理が重くなってしまうので、できれば処理が重くならない方法を探しています。特に今使用しているパソコンは古いパソコンなのでそれでも大丈夫な物がいいです。
キャラクターアイコン 画像 直接パソコンにする対策方法ではなく、インターネットのルーター部分に接続し対策するフォーティゲートを提案致します。これならパソコンに影響を与えること無くネットからのウイルス脅威を防いでくれます。また一台で複数台の監視も行えます。

参考ページ:UTM機能使用フォーティゲート
複合機
キャラクターアイコン 画像 インクジェットプリントとFAXを持っているのですが、流石に印刷速度も遅いし、買い換えようと思いました。複合機を使用すれば一台でプリントもFAXもできると聞いたのでオススメの複合機を教えてください。
キャラクターアイコン 画像 複合機を使用すれば、プリント、FAXだけでなくコピーやスキャンも1台でできるようになります。弊社のオススメしているメーカーは寿命が長いと言われる京セラの複合機です。機能もお客様に合わせて様々な提案ができるのでお気軽にご相談下さい


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 平和テクノシステムは創立からビジネスホンやネットワークなど企業の通信関連を手がけてきて30年以上が経過しました。通信設備は企業のライフライン。ビジネスホンやネットワーク、無線環境(Wi-Fi)、パソコンのウイルス対策など、日々進化する通信環境から長年の実績を元にお客様のニーズに合わせたシステムをご提案します。愛知(名古屋)、静岡のお客さまへは近くの拠点より素早い対応を。まずはお気軽にお問い合わせください。 お問合せ

 

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