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機械製造販売業様導入事例
「工場と本社を、同じシステムのように同時着信させる事例 」

工場内にかかってきた電話を、本社でも取れるようにしました。本社と工場、同時に着信するので、お客さまからの電話を逃さないようにしたビジネスホン事例です。

ビジネスホン導入事例

 導入のキッカケ

【1】工場側の外線着信が取れない時がある

工場は電話に出れる社員の数が少ないため、着信しても取れない時があるのでなんとか改善したい。

【2】IP電話の検討

拠点間通話が多いので、コスト削減のために無料通話ができるIP電話の導入を考えている。

 導入のポイント

【1】転送機能を使用して、工場へかかってきた電話を本社にも着信させる

岩通のビジネスホン機能のひとつ、ダブル鳴音転送機能を使用して、工場と本社への同時着信鳴動を設定しました。着信はどちらかが電話を取ると、鳴り止むようになっています。

【2】IP電話の導入と岩通ネット

拠点間同士の通話を無料にすることができる、IP電話を導入。転送もIP回線を使うことにより、無料で転送できます。またビジネスホンを岩通の電話機に変更したので、岩通ネットに加入しました。それにより担当者の直接呼び出しが可能になり、連絡業務の効率化を図れるようになりました。

お客様の声

  • 工場内で電話が取れないことが多々あったので、本社と工場両方で着信が取れるようになりお客様を待たせることが減りました。
  • 新しく提案を受けた岩通ネットを導入したことで、他拠点の電話機に内線番号で直接かけられるようになり便利でした。

推薦ビジネスホン
BUSINESS PHONE

岩通ビジネスホン レバンシオS

小規模事務所用に最適なビジネスホン。留守番、通話録音、転送機能、迷惑電話対策など基本的な機能を標準で搭載し低価格で導入できる。

岩通ビジネスホン レバンシオS

☑ レバンシオS(LEVANCIO S)特長

  • 内蔵通話録音[聞き漏らし、聞き間違い防止に]
  • 転送機能[転送の仕方を企業に合わせて選べるから大事な電話を逃さない]
  • 卓上型無線電話機[配線フリーでどこにでも設置]
  • 留守番機能[録音をメールでお知らせ!外部出力も可能]
  • 着信拒否登録[困った迷惑電話対策に]

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常に相談できる安心感を。愛知、静岡に強い平和テクノ

地域のお客様へ、喜んでもらえる提案をモットーに!
平和テクノシステム強み
  • 購入から取付工事、アフターフォローまで一括

    平和テクノシステムは、ビジネスホンの購入だけでなく電話機能の細かい設定や回線手配、サービス提案をし、その後の保守対応までおこないます。通信設備へのお問い合せ窓口を一括にすることで、安心してビジネスホンをお使いできます。
  • 現場調査をし、丁寧な対応とより良い提案、見積りを提出

    しっかりとした下見作業をし、現状を理解した上でお客様に合うビジネスホンの提案、設置工事費をお出しします。他にも様々な通信機器を取り扱ったノウハウを活かし、回線手配やインターネット構築、複合機設置など施設のインフラ整備をトータルで整えます。

地域密着による愛知(名古屋)、静岡へのスピード対応

愛知へは名古屋と浜松から静岡へは沼津、静岡、浜松からそれぞれ地域をカバーし素早い対応を心がけます。 対応地域(愛知・静岡) 対応可能地域
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